淘宝营销的动态评分
今天57淘宝论坛网小编就为各位讲讲,淘宝营销的动态评分。 在流量引入后,同时需要我们再配合店铺的促销活动争取将一些买家转化为老顾客,这时候就需要我们运用一些营销手段,发店铺的优惠券和红包或者满减的优惠,这些是一些比较传统的营销,在买家购物的同事会起到一个锦上添花的作用,或者一些品牌的专卖店为了和旗舰店来竞争,体现价格优势是而做的一种营销,但是我们非品牌小卖家除了价格优惠策略以外还可以营造一些感性的营销来烘托整体的店铺风格,增加店铺在买家心中的活跃性,比如我们可以在微淘上发布一些买家感兴趣的和我们店铺产品相符的微淘,下面的这个图片是我收藏的一个店铺的微淘,并非是传统的枯燥的产品上新和生活智慧分享等,这是我筛选的其中的一个,而是经常会有一些和粉丝的互动。
上面说到的是营销的部分,下面我们在说一下服务的部分,无论是线上还是线下,所有的优质卖家或者品牌卖家在服务的环节都是非常重视的,也很重视买家体验,线上购物的话买家除了和我们的旺旺沟通和店铺装修的直观感触以外,买家了解我们服务和产品的主要的有说服力的评判就是店铺的动态评分了,那么动态评分方面,我们能够做到的是给买家实实在在的产品和服务,但是除了这些我们做到以后,还是会遇到一些店铺冬天评分的变绿危机,那么我们如何救治
一想到提升动态评分大家都会想到设置好评返现,但是我们设置的好评返现真的发挥到最大的作用了吗,现在介绍给大家三个方法。
1. 加入到明显的位置,买家进入的必浏览位置
2. 买家咨询时客服进行引导,明确告知买家收到货后如果满意请好评会返现
3. 如果实在紧急的话可以去店铺的待评价订单区找一些旺旺在线的客服去主动联系做回访然后去引导买家做出评价
总结:
运营一个店铺不仅仅是大肆的去引流量,而是在引流量的同时能够消化这些流量,以提高店铺的营业额,使店铺达到一个更高的层级。
以上就是今天的全部内容谢谢观看,以后会带来更多文章帮助各位,提高淘宝流量,提升店铺流量。
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2. 买家咨询时客服进行引导,明确告知买家收到货后如果满意请好评会返现
3. 如果实在紧急的话可以去店铺的待评价订单区找一些旺旺在线的客服去主动联系做回访然后去引导买家做出评价
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