如何做好淘宝老顾客维护和营销
今天57淘宝论坛网小编就为各位讲讲,如何做好淘宝老顾客维护和营销。 网店的促销活动,一些官方大促活动或者三方平台优惠社的活动之前,一定要提前做好老顾客营销。老顾客在每一次的促销中所贡献的力量是不容每个卖家忽视的。老顾客维护应该是系统性的,而不是单纯的发短信营销,老顾客营销首先是秉承客户第一的基础上,从前段推广到后端维护给予用户超值的体验,也就是说网商成交流程的每个环节都需要考虑的老客户。
做老顾客还要注意什么
1) 坚持和耐心,老客户肯定是需要时间去沉淀的,短时间内效果可能并不明显,但是确定了方向就需要坚持下去,做老客户营销能不能快速的看到回报或者收益,答不能!所以作为老板必须意识到这个点。但是老客户营销后期肯定是有收益的。所以坚持做一件事重点是真的又傻又天真的去尝试去坚持!
2) 拒绝诱惑,淘宝活动的节奏往往是最吸引人的,今天聚划算,明天又大促,首先我们要想想那些用户群体是否是自己需要的,其次在任何打折活动之前充分评估好是否会对老顾客带去负面的感受。
3)做老客户营销能不能快速的看到回报或者收益,答不能!所以作为老板必须意识到这个点。但是老客户营销后期肯定是有收益的。所以坚持做一件事重点是真的又傻又天真的去尝试去坚持。
这就是一些老顾客营销的经验,相信对每个卖家都会多多少少有所启示。老顾客营销,其中更主要的是他们要有不同于普通买家的优越感,这一点你要时刻透露出来。
以上就是今天的全部内容谢谢观看,以后会带来更多文章帮助各位,提高淘宝流量,提升店铺流量。
做老顾客还要注意什么
1) 坚持和耐心,老客户肯定是需要时间去沉淀的,短时间内效果可能并不明显,但是确定了方向就需要坚持下去,做老客户营销能不能快速的看到回报或者收益,答不能!所以作为老板必须意识到这个点。但是老客户营销后期肯定是有收益的。所以坚持做一件事重点是真的又傻又天真的去尝试去坚持!
2) 拒绝诱惑,淘宝活动的节奏往往是最吸引人的,今天聚划算,明天又大促,首先我们要想想那些用户群体是否是自己需要的,其次在任何打折活动之前充分评估好是否会对老顾客带去负面的感受。
3)做老客户营销能不能快速的看到回报或者收益,答不能!所以作为老板必须意识到这个点。但是老客户营销后期肯定是有收益的。所以坚持做一件事重点是真的又傻又天真的去尝试去坚持。
这就是一些老顾客营销的经验,相信对每个卖家都会多多少少有所启示。老顾客营销,其中更主要的是他们要有不同于普通买家的优越感,这一点你要时刻透露出来。
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