淘宝客服怎么做营销?为什么做营销?
其实真正厉害的淘宝客服不仅能够做好平时的工作,同时还会对店铺进行规划,做好店铺的营销工作,那么淘宝客服到底应该怎么做营销呢?卖家们为什么要做好店铺的营销呢?
1、价格永远是营销的第一步
我们可以通过自己店铺中能够接受的一个低价,来吸引顾客。像一些店铺浏览量却没有下单量的店铺,你就要考虑是不是因为你店铺中的商品价格太高,导致顾客有心无力。其实我们在定价的时候,可以利用一些视觉数据,提高店铺的销量。比如说19.99看起来就要比20元便宜得多。这么解释,各位店家看懂了吗?
2、优惠活动
当然这种优惠活动也包括很多,比如赠送赠品、也可以买一送一、买一送三等等这些活动。我们以卖一条夏天的短裤为例,如果用70元买一送一这个价格,其实对于大多数店铺来说依然是可以盈利的,这样也会促进一些买家的购买心理。当然你也要设定一定的时间或者计划,比如说到几号之前有这个活动,这样其实更能够提高在截至日期前的下单数量。
当然像一些产品价格非常高的,这时候你可以根据自己的实际情况赠送一些赠品。你也可以赠送一些与该产品类似的新品,从而在赚得利润的同时,也能促进新产品的销量提升。
再次提醒各位卖家,想要提高店铺的流量,你肯定是要付出努力的,这些营销活动的技巧你也一定要进行学习然后付诸实践。不要自怨自艾了,赶紧行动起来吧。
当你的销量能够到达一定的高度之后,你也可以利用淘宝上的另外一些活动进行营销。比如说利用拍两件付一件的活动来进行买一送一,这时候一个客户进行购买,就能给你带来两件的销量,有了成交的记录之后,就能够吸引更多的买家来购买了。
为什么做营销?
1、首先营销是为了快速让我们的店铺中的商品打破没有销量的纪录,并且在打破了没有销量的纪录之后,能够让自己店铺的销量快速稳定的直线上涨。其次,营销是能够帮助我们的店铺笼络住一批老客户,通过营销手段让他们成为我们店铺的忠实客户。
2、接着一些营销活动的策划,比如说一些优惠活动,也可以帮助我们提高店铺的销量,也就是说促进买家购买我们店铺中的商品。最后这些营销活动,还能够帮助我们店铺中的商品避免一些问题,比如说通过良好的营销减少客户对我们的差评等等。
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