京东退货卖家不审核怎么办?有时间限制吗?
京东现在很多小伙伴们购物了之后,由于购买到的商品收到之后不喜欢,或者和商品介绍有很大的区别,那么这个时候大家可以申请退货,京东退货卖家不审核怎么办?
一、京东退货卖家不审核怎么办?
1、首先,京东退货是有审核时间限制的,如果商家一直不审核,达到时间后系统就会默认自动通过审核了。
2、所以当用户发起退货后,商家是必须要在这个规定的时间内进行审核操作的,不审核的话就会自动通过哦!
3、如果商家审核一直不给通过的话,大家还可以联系京东的客服,申请客服介入,帮你联系商家进行退货申请。
4、退货审核通过后,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。
二、审核时间有限制吗?
京东退货:
审核时间是有限制的,商家一直不审核达到时间会默认自动通过审核,用户联系商家客服问明情况,填写退货将货物寄回商家即可,等待商家收货即可退款。
京东退款:
在线支付的订单(包含使用优惠劵、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单)取消成功后,京东会提供“订单快速退款”服务,京东退款处理时效如下:
京东自营商品订单在商品出库前提交订单取消申请,会在30分钟后完成退款审核。
商品送往配送站前提交取消申请,会在商品退库之后系统会为您退款。
各位消费者们,如果你遇到了类似的问题是可以去进行投诉的。而且京东客服会秉公处理这件事情,如果是商家的问题,那么会给消费者们一个满意的答复的。
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