虚假交易降权或者警告处罚了,在哪里查看
今天的电商行业依旧是一个充满竞争和流量厮杀的行业,无论是运营团队还是单人店铺依旧是有人踩坑无数,这不.又有人来问我,如果虚假交易降权或者警告处罚了,在哪里查看?如何申诉?这里小编就要敲一下黑板了!仔细看这篇文章!
第一步:在卖家中心左侧菜单栏里确实有个体检中心,当你有宝贝出现降权了,就会在体检中心出现“需要处理的警告”的提示,
二步:点开这个警告的提示后看信息,如有降权,你将会看到
1、 商品标题和商品id;
2、 降权类型;
3、 切忌含含糊糊.当前的宝贝进度以及明确的申诉截止日期时间
4、 查看原因
第三步:了解了宝贝信息后,点击“查看原因”
1、 小二提醒:这个就是说,申诉时间:72小时内;如果申诉不成立,涉及订单的销量、信用、评价等都会批量删除哦;
2、 逾期处理:这个就是说,如果不及时申诉,就会涉及订单的销量、信用、评价等都会批量删除哦;
3、 我有疑问:这个就是说,这个入口可以进入到在线客服咨询;
4、 我要申诉:这个就是说:申诉入口 及 申诉截止时间。如需申诉一定要及时申诉哦。该页面点进去后会提示你需要申诉的订单编号。
第四步:申诉后的进度和结果哪里去看?在这里:提交凭证后,审核会在24小时内出结果的,耐心等待,可以关注这个“我的申诉”,也可以是“我的服务记录”里,2个都可以看:
提醒:
1、 申诉的时候,需要根据页面提示的订单再去提交对应凭证;快递底单;和买家的举证号(如没有聊天则不需要提供)
2、 如果申诉第一次审核不通过需要补充凭证的,在5天内只有一次机会补充凭证哦。所以一定一定要尽量在第一次申诉的时候就把凭证提交齐全哦。
57淘宝论坛网小编总结:生命诚可贵,时间价更高,若诚心交易,货真价实最重要。体检中心,多点点,总没错的
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