淘宝直播该怎么运营
开淘宝点的商家肯定知道淘宝直播,目前的淘宝直播无非就是自己开播或者直接请人来直播,但是你们知道淘宝直播应该怎么运营吗?
一、直播卖货的好处有哪些?
在线直播过程可以极大的提高销售效率,降低销售成本
提高品牌知名度,增加直播宣传方式,方式多样化
降低推广成本,与传统推广相比,费用极低
提升信任度,直播生产工艺,直播购买场景,直播服务环节
淘宝打造爆款产品,提高店铺权重
二、直播的5个要点:
1、检查展示所用商品
对于直播卖货的卖家或主播来说,需要提前准备好直播的商品,检查商品是否存在质量问题,检查商品的型号是否正确,参与直播的款式是否齐全,是否出现货不对板的情况等。
2、推广商品情况
如果你是在帮别人推广商品,那么直播之前要检查商品本身的设计、规格参数、颜色等。确认商家给的文案以及商品介绍资料是否完整,确认商品的款式是否符合直播的内容,商品的历史销售评价是否良好,不要有中差评等不好的情况,直播时客服是否在线,是否需要发送优惠券,是否需要在直播期间进行活动(比如抽奖、发红包等)、是否需要给客服报暗号等。
3、商品使用心得
直播时,还需要提前准备好相关产品的知识介绍,展示商品的完整形象,商品相关的使用技巧及方法,使用商品的一些注意事项,使用之后有什么效果等等。并谈谈主播使用这款产品之后的心得,如果大家也有主播类似的情况建议大家使用这个商品等,引导观众下单购买,促成成交。
4、直播卖货玩法
直播的过程中可以添加和直播相关的商品,推荐给直播观看者。同时,为了帮助提升粉丝关注,直播过程可引导观看者,点击界面顶部头像,完成关注。
5、直播时间段整体框架
直播的时间一般为两个小时,也可根据自身的情况适当延长或者缩短,直播开始是先预热半个小时,可以引导用户将直播间分享给好友,并与用户互动,及时回答用户的相关问题,然后按照要展示推荐的产品一次安排时间,每推荐一个产品要与观众进行互动,随时解答观众提出的问题,引导观众们及时下单购买。
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