淘宝转化上不去
流量虽然重要,但如果转化上不去使十分力只能出两分效果。所以今天57淘宝论坛网小编就讲一下如何去提高转化率!
一、好图片提高转化率
线上交易已经进入一个卖图时代,大部分信息都是通过图片传达。全方位展示宝贝,有助于买家更好地了解产品,从而放心购买。
二、说服买家买下“这件”
不少卖家常常走入一个误区,为了提升买家访问深度,为了“逼”买家们多看些店内商品,常常把一个宝贝详情搞得华丽花哨,前三屏全部都是与这个宝贝不相干的内容,买家要拉好几屏才能看到当前宝贝的细节照片。在这过程中,如果网速加载速度本来就慢,买家很可能就流失了。所以,描述当前这个宝贝的内容才是详情页最重要的事!要写在最前面,用最大的篇幅!
一般来说,宝贝详情页的内容要包括:
1、整体效果图,最好有模特或者参照物的对比。
2、一切参数,比如尺寸丶面料等数据。
3、各种细节图,细节图越能真实表达质感。
4、痛点营销。如果你刚好说中了买家的痛点,给了他一个“这个很适合你”的理由,那么你就成功了一大半。
5、活动营销。这件商品参加过哪些店内优惠,用一块内容来做满减,提升客单价,或者是搭配套餐。
三、猜透买家的心思
你的客户群体是哪些人群,你要知道他们的消费心理。如何知道买家最想知道什么呢?
1、站在买家角度思考:你最想通过这个宝贝详情马上了解到什么?不是店铺现在有哪些活动,也不是哪些比这件更好,而是这件宝贝怎么样,它是我想要的吗?它参加店里的哪些优惠呢?
2、深度访谈你的客户:抽查几个买家,尝试访谈,做好记录。
3、客服问题定期总结:让客服把买家最常问的问题记录下来,就知道他们在关注什么了,把这些问题有针对性地融入详情页,可以大大降低客服工作量。
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